Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

85 Günde Parçalanan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

85 Günde Parçalanan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı
85 Günde Parçalanan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı
Özgen
22 Kasım 18:38
26

21 Ağustos 2025 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Sadece 85 gün kullanılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini aklım almıyor. Ayakkabıyı inşaatta dahi kullansam bu kadar kötü olmazdı. Her iki ayakkabıda da aynı yerde ve aynı şekilde deformasyon oluştu, bu nedenle bunun tamamen üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve 533621 numaralı inceleme talebim “kullanıcı kaynaklı” denilerek reddedildi. Ancak bana yapılan incelemenin detaylarını, nasıl kullanıcı hatası olduğuna dair teknik açıklamayı veya inceleme raporunu göndermediler. Sadece sonuç kararının yer aldığı bir karar raporu iletildi, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Binlerce lira vererek aldığım Skechers marka ayakkabının 85 gün içerisinde bu şekilde parçalanması ve sonrasında sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün yeniden, bu kez ayrıntılı ve objektif biçimde incelenmesini, gerçek nedenin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve ayakkabının iadesi, değişimi veya ücret iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yapılan incelemenin tüm teknik detaylarının da tarafıma paylaşılmasını istiyorum.

85-gunde-parcalanan-ayakkabi-ve-yetersiz-inceleme-sonucu-hayal-kirikligi-1.jpg
24 Kasım 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

Didem
11 Temmuz 22:05
1.455
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
+2
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

Mustafa
22 Kasım 11:01
162
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi
+2
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-yetersiz-garanti-incelemesi-6.jpg
1
RUŞEN sonuçtan hiç memnun değil

RUŞEN
08 Haziran 2024 11:48
1.958
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi

Hande
13 Temmuz 15:05
259
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Yılmaz
04 Ağustos 10:27
272
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri