Tamir Edilmeyen Kamera Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti

Sjcam SJ8 Air aksiyon kamerasına sahibim. Kamera şarj alıyordu bilgisayara bağlayıp içerisindeki dosyaları görebiliyordum ama power tuşuna basılı tutunca açılmıyordu bu şikayetimden dolayı wawa Teknoloji Teknik servisine ürünümü yolladım birkaç gün sonra"Merhaba, tarafımıza gönderilen Sjcam Sj8 Air model kameranızın incelemesi sağlandı. Kullanıcı hatası sonucunda ürününüzün sıvı temas aldığı tespit edilmiştir. Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilmeyeceğini üzülerek belirtmek isterim. Ek olarak teknik ekibin paylaştığı videoyu tarafınızla paylaşıyoruz. Ürününüzün onarımı maalesef mümkün değildir." şeklinde açıklama yapıp bir de video ile oksitlenme olduğunu belirtip ürünü geri yolladır. Buraya kadar bir sıkıntı yok, ama ürün elime geldiğin hiç düzgün bir şekilde geri takılmamış ekran kısmı ile ana gövde arasında gözle görülebilecek boşluk vardı zaten kullanamayacağım diye düşündüğüm için dert etmemiştim ama babam bu işlerden anladığı için yakın zamanda babama gösterdim hemen oksitlenmeleri temizleyip ufak incelediğinde batarya şişmiş olduğu için problem oluyordu şeklinde geri bildirim vermiş oldu. Bana temizliği yapılıp elektriğinde verince şunu fark ettik ekranın (film) hasarlı olduğunu tespit ettik. Servisten geldiğinden kutusundan 1 kez çıkarmıştım sadece. Tamir edilebilecek bir ürünün tamiri olmuyor şeklinde açıklayıp dahada bozuk bir şekilde geri yollayan wawa Teknoloji ye teşekkür ederim