Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Onayım Dışında Kartımdan Para Çekilmesi Ve Belirsiz Hizmet Bedeli

profile
İzzettin
09 Mayıs 2025 22:54
1.218

Sixt Rent A Car'dan kiraladığım araç için belli bir tutar provizyon alındı. Araç geçiş HGS ücretleri vb. İçin araç tesliminden sonra HGS ücretleri kesildi ve provizyon iade edildi. Fatura kesildi fakat 7 Mayıs'ta kartımdan onayım olmadan 590 ₺ ücret kesilmiş. Sebebini sorduğumda, sonradan gelen HGS ücreti olduğu söylendi. Daha sonra detayları sorduğumda ise 130 ₺ hizmet bedeli alındığı belirtildi. Faturada hizmet bedeli diye bir kalem yok.

Birinci sorunum şu: ben kartımdan çekilen provizyonun kullanılmasına onay veriyorum, ancak sakladığınız kart bilgilerimden istediğinizde para çekmeniz için değil. İkincisi, HGS plakaya yazıyor ve ücreti çekiyor. Biz de bu ücreti provizyon adı altında peşin ödüyoruz. Tam olarak HGS hizmeti adı altında aldığınız 130 ₺ hangi hizmetinize ait? Gişelerde personeliniz mi var, biz mi bilmiyoruz? Her tarafı ayrı bir sorun olan bir firma oldunuz.

13 Mayıs 2025 13:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim

profile
Özlem
24 Haziran 2025 00:33
3.765
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
+1
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
11 Mart 2025 12:38
1.897

HGS Hizmet Bedeli Haksızlığı

profile
Enes
16 Ekim 2024 15:00
1.736

profile
Hakan
14 Temmuz 2025 12:24
1.215
Benzer Şikayet Yaz