to read complaints and reviews, or file yours.Sixt Araç Yıkanırken Teslim Edilememesi Ve Alternatif Araç Sunulmaması
Sixth araç kiralamadan 2 gün önce aşağıdaki referans kodu ile araç ayırttım ve ön ödemesini yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde önce aracın yakıtının dolu olmadığı söylendi. Buna sitem edip ödemeyi tamamladım ve aracı teslim alma noktasına gittiğimde aracın yıkamada olduğu ne zaman geleceğinin belli olmadığı gidip bunu soramayacaklarını ve başka araç vermek istemediklerini söyleyip beni mağdur ettiler. Bu sorumsuzluk yüzünden 2 gün taksi kullanmak ve valizimi hep elimde taşımak zorunda kaldım. Bana karşı davranış çok kaba ve umursamazcaydı.
Gelen rezervasyon mesajı: rez kodu:3572107898 İstanbul Havalimanı alış:20.05.2026 10:15:00 -ccar- Hyundai i20 muadili -2 gün - 3279 TL 2128061300. KVKK: https://sixt. Pw/Dar8X b002
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail gönderilmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Hiçbir çözüm üretilmemiş özür dilenmemiş, sadece ekibe ileteceğiz üzgünüz denmiştir.
Araç kiralamadan iki gün önce rezervasyon yaptım, ön ödemeyi tamamladım. Araç teslim alırken yakıtının dolu olmadığı ve aracın yıkamada olduğu söylendi, başka araç sunulmadı, bu yüzden iki gün taksi kullandım ve valizimi taşıdım. Şirket bana e-posta gönderdi fakat özür, tazminat veya ücret iadesi konusunda bir yardımda bulunmadı ve acente ile görüşmemi istedi. Zarar ve tazminat taleplerimi kabul etmediler, sorumsuz ve umursamaz bir tutum sergilediler. Tekrar aynı marka ile çalışmayacağımı kesin olarak belirttim.
