Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aracın Benzin Deposu Arızası Nedeniyle Tatilimin Bir Günü Boşa Gitti, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Murat
16 Eylül 2025 15:44
877

10 Eylül 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’dan Ford Custom Tourneo marka aracı 4 günlük kiraladım. Ancak aracı kullanırken yakıtı bittiğinde benzin almak istedim fakat aracın benzin deposu arızalıydı ve hiçbir şekilde akaryakıt alamadım. 5-6 farklı akaryakıt istasyonuna gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu durumu hem kiraladığım Havalimanı ofisine hem de merkezi ofise, Ford teknik servisine ve yol yardıma defalarca bildirdim. Ancak bana aracı iade etmem dışında hiçbir alternatif sunulmadı.

Aracı iki gün kullanabildim, kalan süre boyunca mağdur oldum ve tatilimden bir günü bu sorunla uğraşarak geçirmek zorunda kaldım. Sözleşmede araç arızası gibi durumlarda mağduriyetin giderilmesi gerektiğini biliyorum. Rezervasyon kodum: 2069384561. Hem kiralama hem de depozito ücretini ödedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanılmayan günlerin ücretinin iadesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ile yorgunluk için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 8 gün sonra)
Murat
Murat
25 Eylül 2025 11:14

Merhaba Sixt yetkilisi 14 gün oldu tarafıma hiçbir şekilde dönüş olmadı. Sadece mail atılarak incelendiğini söylediler

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
15 Eylül 2025 17:22
1.023
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
22 Mayıs 2025 18:16
1.904
"Bir dahaki sefere açılan kayıtlara daha hızlı geri dönüş sağlamanız temennisiyle teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Benzer Şikayet Yaz