Araç Kiralama Sonrası Fatura Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Hakan

Sixt

28 Temmuz 14:42

1.012

10.07.2025 Tarihinde Sixt Rent a Car dan araç kiralaması yapıp 11.10.2025 tarihinde aracı geri teslim ettim tarafıma fatura kesilmesi konusunda talepte bulundum bir fatura gönderimi sağlandı fakat sonrasında iptal fatura olarak iletildi sonrasında 2 kez talepte bulunmama rağmen fatura iletilmedi.
Geriye dönük fatura nasıl keseceksiniz 14 günü geçti. Kestiyseniz faturam nerede?
Çağrı merkezi ile görüşmeme istinaden M***** bey fatura gözüküyor fakat açamıyorum dedi. Nasıl bir cümle bu?

Kısacası Faturam nerede Rica ediyorum. Bir muhatap istiyorum.

Yeni sisteme geçmekle iyi mi yaptınız kötü mü kararını kısa süreçte verirsiniz umarım

Sixt

06 Ağustos 08:16 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Sixt

06 Ağustos 08:16

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sixt Rent A Car Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Batuhan

18 Temmuz 19:19

751

"Teşekkürler"

Sixt Rent A Car Provizyon Blokesi 18 Gündür Kaldırılmıyor!

Hakan

14 Temmuz 12:24

1.003

24.06.2025 Tarihinde Sixt Rent a Car Sabiha Gökçen ofisinden araç kiralaması gerçekleştirdim 2 günlük kiralamanın ardından aracı teslim ettim. Bugün Tarih 14.07.2025 Aradan 18 Gün geçmesine rağmen Provizyonu kaldırmıyorlar. Sabiha Gökçen ofis ile görüştüğümde sistem 3 gün kiralama algıladı ama 2 gü...

Sixt A Car Sorun

Cansel

31 Mayıs 2024 18:08

3.860

Sixt Rent a Car ile araç kiralaması, 23-02-2024 tarihinde Sixt Rent a Car firmasından Platinum diye bir paket (kaskolu) bir araç kiraladım. Aracın sadece sol ön çamurluğuna çok küçük temas olmuştur, ben de yetkililere bundan bahsettim, araç kaskolu olduğu için sorun olmaz dediler. Dubaya vurduğunuzu...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Ceza Sürprizi

Emrah

07 Şubat 02:15

1.943

10.08.2024-12.08.2024 tarihleri arasında Sixt Rent a Car İstanbul Kanyon AVM Şubesi'nden araç kiraladım. 19.08.2024 tarihinde aracı eksiksiz teslim edildi. 07.02.2025 Şimdi e devlete girip baktığımda aynı 34GDH470 araç plakasına ait iki adet cezam görünüyor. Sixt'ten Met* Yıl* adlı kişi ile görüştüm...