to read complaints and reviews, or file yours.Siveno markasından internet üzerinden ürün aldım ve yarım saat içinde iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. İptali yaptılar fakat ürün ücreti iade maili gelmesine rağmen hala yatmadı hesabıma. Ayrıca ürüne eklenen kargo ücretini kesip iade tutarı yansıyacak bilgisi geldi. Daha kargoya verilmeyen ürünün kargo ücretini benden kesiyorlar. İadem hala gelmedi iptal durumlarında hemen iade oluyor normalde
"İlgilendikleri için teşekkürler."
Siveno firmasının web sitesinden Siveno marka ürünü yaklaşık 1 hafta evvel sipariş ettik. Ürün hala kargoya verilmedi. 2... gündür yetkililer ile görüşüyoruz net bir cevap alamıyoruz. Ya paramızın iadesini istiyoruz ya da ürünlerin ne zaman gönderileceğini kargo numarası ekleyerek göndermelerini istiyo
Siveno internet sitesi üzerinden 17.06.2025 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili kendi sitesinde sipariş hazırlanıyor o...larak görünüyor. Fakat kargodan gelen mesaj linkine tıklayınca adrese ulaşılamadı iade talebi yazıyor. Bana ulaşan bir kargom olmadı. Beni arayan biri de olmadı. Ulaştırılmayan si
Ürünümü sipariş verdim ve hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ancak ertesi gün ulaşabildim. Sipariş kargoya ...verilmediği halde siparişi iptal etmiyorlar. 1 saat içinde iptal edilebiliyormuş sadece. Böyle bir şey görmedim hayatımda, o zaman web sitesine direkt iptal butonu koyun o da yok.
Kargo, ürünümü teslim etmedi ve teslim edilmeyen ürünümün ücret iadesi yapılmıyor. Bir buçuk ay oldu, hala dönüş yok. Mü...şteri hizmetlerini aradığım halde dikkate alınmıyor. Aksi takdirde şikayette bulunacağım. 'En geç şu gün paranız hesabınıza yatacak' diyorsunuz ama para yatmıyor.
