to read complaints and reviews, or file yours.Sitaxi Yolculuğumda Haksız Çifte Ücret Kesintisi Nedeniyle İade Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.45’te Sitaxi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Viaport AVM’ye yaptığım yolculuk için 348 TL tutarında bir ödeme görünmesine rağmen kartımdan 710 TL çekilmiştir. Neredeyse iki katı ücret alınması nedeniyle kendimi mağdur ve açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödemeyi Halkbank’a ait, son dört hanesi 0397 olan kartımla yaptım ve fazla çekim işlemini kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uygulama içinde veya başka bir yerde herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için Sitaxi ile doğrudan irtibat kuramadım ve sorunu kendilerine bildiremedim.
Sitaxi’den, Sabiha Gökçen Havalimanı – Viaport AVM arası bu yolculuğa ait ödememin incelenmesini, kartımdan çekilen 710 TL ile olması gereken 348 TL arasındaki farkın derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
