to read complaints and reviews, or file yours.Sitaxi Havalimanı Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı, İade Talebime Yanıt Verilmedi
01.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanahmet’e gitmek için Sitaxi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Aracı yolculuk sırasında uygulama üzerinden rezerve ettim ve plakası 34 *** 17 olan taksiyle seyahat ettim. Yolculuk sonunda taksimetre 2.600 TL gösterirken, sürücü benden 4.218 TL çekti ve ardından hızla uzaklaştı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana ödeme sonrası bir makbuz verildi.
Durumu hemen Sitaxi müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Taksi Kullanıcısı, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz maile istinaden dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla,
