Sitare Giyim Pantolonun Birçok Yerinde Yoğun Tüylenme Meydana Geldi

Sivas Merkez Bankalar Caddesi’nde bulunan Sitare mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bayan pantolonu satın aldım. Ürünü alış tarihinden itibaren 2 ay geçmeden pantolonun birçok yerinde yoğun tüylenme meydana geldi ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi.

28 Şubat 2026 tarihinde pantolonu incelenmesi için aynı mağazaya teslim ettim ve tarafıma inceleme formu/fiş olarak 2822026 numaralı kayıt verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine ve defalarca kez Sivas Sitare Bankalar Caddesi mağazasını aramama rağmen ne ürünümle ilgili ne de inceleme sonucu hakkında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Satın aldığım bu ayıplı ürünün değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi il Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bilgilerinize sunarım.