Sistem Oto Aksesuar (Karabağlar) 'dan Aldığımız Sis Farı Alev Aldı

09.06.2026 tarihinde akşam saat 18:35 civarında sistem oto aksesuar isimli dükkandan aldığım sis farı ampulünü aracımda kullanırken çok ciddi bir olay yaşadım. Aracım 2011 model Chevrolet captiva ve 230 bin kilometrede. Aracın dışından baktığımda sis farı bulunan bölgenin alev aldığını gördük, yangını söndürebilmek için farı ve tamponu kırmak zorunda kaldık. Buna rağmen alevler daha da içeriye ilerledi ve itfaiye müdahale etti. İtfaiye ekipleri yangının sis farından kaynaklandığını söyledi.

Bu yangın sonucunda aracımda tampon, far, sis farı, su haznesi/deposu, kornalar ve bu bölgedeki kablolar ciddi şekilde zarar gördü. Araçta oluşan hasar benim kusurum olmadan, tamamen taktırdığım sis farı ampulünden kaynaklanan bir problem sonucu ortaya çıkmıştır.

Olaydan sonra durumu paylaşmak için ürünü aldığım sistem oto aksesuar’ı telefonla aramaya çalıştım ancak telefonumu sürekli meşgule aldılar ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Böyle ciddi bir güvenlik sorununda firmanın bu şekilde kaçınması beni hem mağdur etti hem de fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olay nedeniyle aracımda oluşan tüm maddi hasarın, sis farı ampulünü satan firma tarafından eksiksiz ve gecikmeden karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün ve yaşanan olayın ciddiyetle incelenmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.