to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gün önce sipariş verdiğim ürün hakkında işkillenip her gün kargoya verilip verilmediğini sordum ve perşembe gününe kadar kargoya verileceğine dair bilgiler aldım. Ürün stokta vardı ve sitesinden sipariş etmiştim. Perşembe günü arayıp ürünün üretim hatası sorun yaşadığı söylendi ve başka renginin gönderileceğini söyledi bende iademin gerçekleşmesini istedim ve iade edildi. Bayramlık alışverişti ve onlar yüzünden tekrar bayram için alışveriş yapacağım tam 4 gün oyalandım en başında üretim hatası olduğu söylenmeliydi ve çarşamba gününe kadar dağıtıma çıkacağı konusunda ısrarcı olmamalıydılar. Tamamen hayal kırıklığı müşteri ilgisi sıfır.
Mart ayında internet üzerinden bir sipariş verdim. Bekledim, bekledim; ne gelen bir kargo ne de bir haber oldu. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 5-6 gün sürdü kendilerine ulaşmam. Meğer ürün satılmış, bana stok olmadığını ve para iadesi yapılacağını söylediler. Bu tatsız olayın üzerine temmuz ...
Sipariş ettiğim ürün dört gündür kargoya verilmiyor. Ya ayakkabıyı gönderin ya da bir an önce ücret iadesini yapın. Ayrıca hiçbir şekilde telefonlara ...
Ödemesini yaptığım, 27 martta kargoya çıktı diye mail aldığım ürünümün aradığımda Yurtiçi Kargo'da olmadığını, böyle bir ürünün kargoya verilmemiş olduğunu öğrendim. Firmaya ulaştığımda saat 4 arayacaklarını söylediler. Aradı şimdi kargoya verildiğini tekrar aradığımda ise kargoya verilmediğini öğre...
21 Mart Tarihinde 2 ürün sipariş ettim. ( Toplamda 2.469 TL.) Bir haftaya yakın kargoya verilmesini bekledim artık ses çıkmayınca firmayla iletişeme geçtim. Mesaj yazdım. Aradım günler sonra dönüş yapıldı. Ürünlerden birinin stoğu olmadığını dilerseniz hediye kuponu oluşturalım ya da iade oluşturalı...
Online olarak yaptığım alışverişimde alışveriş sonunda herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da maili gelmedi. Siparişiniz oluşturulmuştur, kargoya verilmiştir diye dönüş olur normalde birçok sitede. Alıyorsunuz ve o kadar takip edemiyorsunuz. İki defa aramak zorunda kaldım kargoya verilip verilmediğ...
Yorumlar