to read complaints and reviews, or file yours.Sislove Butik Tarafından Kargoya Verileceğine Dair Oyalandım
Yaklaşık 4 gün önce sipariş verdiğim ürün hakkında işkillenip her gün kargoya verilip verilmediğini sordum ve perşembe gününe kadar kargoya verileceğine dair bilgiler aldım. Ürün stokta vardı ve sitesinden sipariş etmiştim. Perşembe günü arayıp ürünün üretim hatası sorun yaşadığı söylendi ve başka renginin gönderileceğini söyledi bende iademin gerçekleşmesini istedim ve iade edildi. Bayramlık alışverişti ve onlar yüzünden tekrar bayram için alışveriş yapacağım tam 4 gün oyalandım en başında üretim hatası olduğu söylenmeliydi ve çarşamba gününe kadar dağıtıma çıkacağı konusunda ısrarcı olmamalıydılar. Tamamen hayal kırıklığı müşteri ilgisi sıfır.
Merhaba efendim öncelikle. Yaşanan aksaklık için sizlerden özür dileriz. Bayram döneminde hem üretim hem bizler hem kargo şirketleri tarafında yoğunluk vardır. Bayram döneminde kargolama süremizin 1-5 iş günü olduğu web sitemizde yazmaktadır. Üründe bir hata olduğu tarafınıza bizzat aranıp haber verilmiştir ve hızlıca o gün içinde iade süreciniz gerçekleştirilmiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı tekrar özür dileriz.
