Etiketi Ters Basılmış Sırma Mango Ananas Maden Suyu

Sırma markasının 6’lı Mango ananas aromalı maden suyunu Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki Çağrı Market şubesinden satın aldım. Şişeyi incelediğimde marka etiketinin ters basıldığını fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün üretim sürecine olan güvenimi zedeledi.

Bu etiketi ters basılmış ürünü 09.01.2026 tarihinde fark ettim. Uzun zamandır severek ve güvenerek tercih ettiğim bir marka olduğu için böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili olarak elimde fiş, son kullanma tarihi ya da seri numarası bulunmamaktadır ve henüz ne Sırma müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım Çağrı Market ile iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hatalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.