to read complaints and reviews, or file yours.Avoya Zengin Mineralli Suyunda Plastik Kokusu Ve Tadı: Ücret İadesi Talebi
08.01.2026 tarihinde Çağrı Market’ten 6’lı paket şeklinde Avoya Zengin Mineralli Doğal Maden Suyu satın aldım. Eve gelip bir şişeyi açtığımda, alışık olmadığım şekilde belirgin bir plastik kokusu ve tadı olduğunu fark ettim. Koku ve tat o kadar keskin ve rahatsız ediciydi ki ürünü tüketemedim. Ara ara tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu durumun nedeninin tespit edilmesi için ürünlerin incelenmesini ve satın aldığım maden suları için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
Gelişme
08.01.2026 tarihinde Çağrı Market’ten 6’lı paket şeklinde Avoya Zengin Mineralli Doğal Maden Suyu satın aldım. Eve gelip bir şişeyi açtığımda, alışık olmadığım şekilde belirgin bir plastik kokusu ve tadı olduğunu fark ettim. Koku ve tat o kadar keskin ve rahatsız ediciydi ki ürünü tüketemedim. Ara ara tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu durumun nedeninin tespit edilmesi için ürünlerin incelenmesini ve satın aldığım maden suları için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba Elif Hanım , Geri bildiriminize istinaden bugün saat 19:26'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Elif Hanım , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
Kendileri şikayetimi hemen dikkate alıp inceleme yaptılar, oluşan mağduriyetin saklama koşullarına bağlı olabileceği kanaatine varıldı yapılan incelemeler neticesinde. Olayın sonucunda da tarafıma üzüntülerini dile getiren bir mektup ve hediye gönderildi. Markanın güvenilirliği bir kez daha kanıtlanmış oldu. Kendilerine bir kez daha teşekkürlerimi iletiyorum.
