Hamur Gibi Yanık Lahmacunlar, Çürük Roka Ve Çözüm Sunmayan İşletme

Bugün yaklaşık yarım saat önce İzmir Buca Güven Mahallesi Menderes Caddesi No 286/a adresinde bulunan Şirinyer Pide Salonu’ndan lahmacun siparişi verdik. Gelen lahmacunlar adeta hamur gibi, pişmemişti ve bazıları yanık şekilde kutuya konmuştu. Siparişle birlikte gönderilen ve ikram olması gereken roka ise çürümüş ve bozulmuş durumdaydı.

Yaşadığımız sorunu işletmeye ilettiğimizde, bu şekilde gönderdiklerini söyleyip durumla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. 390 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve bu seviyede kalitesiz bir ürün ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaşmak bizi gerçekten rahatsız etti.

Bu şikayetimin dikkate alınmasını, hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda gerekli özenin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.