Lahmacunlarda Kıyma Eksikliği Ve Yüksek Fiyat Hayal Kırıklığı Yarattı
10 Ağustos’ta saat 17:00-18:00 arasında Karayolları şubesinden telefonla 3 adet lahmacun siparişi verdim. Şan Pide bilindik bir marka olduğu için tercih ettim ve evime yakın olduğu için bu şubeyi seçtim. Ancak gelen lahmacunların içeriği tam bir hayal kırıklığıydı; sanki kıyma yerine sadece bulgur kullanılmış gibiydi, kıyma tadı hiç yoktu. Üstelik 3 lahmacun için 360 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Bu fiyata gerçek lahmacun lezzeti beklerken, tamamen kıymasız bir ürünle karşılaştım. Ödememi kapıda banka kartıyla yaptım.
Daha önce bu şubeden sipariş vermemiştim ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle veya şube yetkilileriyle iletişime geçmedim. Şan Pide’den beklentim, ya ücretimin iade edilmesi ya da gerçekten kaliteli ve kıymalı lahmacun gönderilmesidir. Ancak aynı şekilde tekrar gönderilecekse bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.





