Sipay Hesabım Aniden Kapandı Paramı Alamıyorum

Sipay uygulamasına günlük harcamalarım için üye oldum; ancak hesabım, daha hiçbir işlem yapamadan, yaklaşık iki hafta önce gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 5.100 TL tutarıma erişemez oldum.

Herhangi bir uyarı, açıklama, e-posta ya da SMS almadan hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın yeniden açılmayacağını ve sadece 'yasal yollara başvurun' denilerek net bir açıklama yapılmadığını öğrendim.

Hiç kullanmadığım bir hesapta paramın bu şekilde bloke edilmesini ve tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamasını kabul etmiyorum. Sipay hesabımda kalan 5.100 TL tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.