Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Saniye sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti Sipay'da Kayboldu

Saniye
12 Nisan 15:40
1.880

Sipay kart ile Trendyol'dan ürün alışverişi yaptım ama elbise bana büyük geldiği için geri iade ettim ve Trendyol para iadesini gerçekleştirdiğini bildiriyor. Fakat Sipay'dan iade param gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Trendyol'da öyle bir alışverişin görüntülenemediğini ve para iadesi olmadığını söylüyorlar. Görselde alışverişe ait ödeme ile kart numarasının sonunda görünmekte. Başka kullandığım kartımda yok zaten şu an. Bu işin çözülmesini ve para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.

15 Nisan 15:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Saniye Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 15.04.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman 0(216) 706 22 66 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Saniye
07 Mayıs 12:30

Tarafınızdan arandım. Ve Enise hanım sağ olsun konuyla çok yakından ilgilendi kendisine Teşekkür ederim bu sebepten. Fakat para iadesinin tarafımıza yattığı ama hesap hareketlerinde görülmeyeceği bilgisi verildi. Bu çok saçma bir sistem. Hesap hareketlerinde göremezsek biz nereden bilebiliriz yatıp yatmadığını? Aradan geçmiş o zaman 15 gün. Ve bu taxi pos hesabı sürekli para girdi çıktısı oluyor hesaba. Yani ödeme yapılıp yapılmadığını hala bilemiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarım 8 Gündür Sipay Hesabıma Yatmadı

Fatma
24 Eylül 19:20
648
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emrecan
18 Mart 09:32
1.416
"Elif Hanım'a yardımları için teşekkürler."

Sipay Siparişim Ödenmemiş Görünüyor

Emine
20 Haziran 2024 19:23
3.330
Benzer Şikayet Yaz