Gönderilen Parama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Olcay

Sipay

07 Eylül 21:54

752

30/8/2025/ saat 15.49. Da Bana gönderilen C****. Kardeşimden 30.000 TL. Parama ulaşamıyorum. Bir türlü çok zor durumdayım. Bununla ilgili bana yardımcı olabilir misiniz. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama bana yardımcı olmuyorlar. Ben de Türkiye Cumhuriyeti. Merkez Bankası'na şikayet dilekçesi yazdım. Ama parama ulaşmak için sizden de yardım bekliyorum.

gonderilen-parama-ulasamiyorum-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Sipay

08 Eylül 13:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Olcay E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 08.09.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Kurumumuzca yapılan değerlendirme sonucunda, kullanıcının yaptığı işlemlerin riskli olduğu tespit edilmiştir.Bu sebeple hesabın aktifleştirilmesi ve bakiyenin iade edilmesi uygun bulunmamıştır. Sipay Cüzdan hesabınızda bulunan bakiye ile ilgili Resmi Kurumlara/Savcılığa başvurabilirsiniz. Bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Cüzdan İle Gönderdiğim Para Karşı Tarafa Ulaşmadı, Destek Alamıyorum

Umut

Sipay

30 Ekim 19:27

1.576

Sipay Hesabımda İki Aydır Süren Kısıtlama Ve Paramı Çekememe Mağduriyeti

Hülya

Sipay

30 Ağustos 00:07

2.021

06.07.2025 tarihinde akrabam tarafından bireysel Sipay hesabıma 60.000 TL gönderildi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma bu transferin ardından kısıtlama getirildi ve o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır paramı çekemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu müşteri numarası 5374’tür. Sorunun çözü...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Hesabım Bloke Edildi, Gönderilen Paraya Erişemiyorum

Fatih

Sipay

08 Ağustos 16:42

1.620

Kardeşim tarafından Sipay hesabıma 35.000 TL gönderildi ve bu işlemden sonra hesabım yaklaşık bir haftadır bloke edildi. Hesabımı açabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen tutarın açıklama kısmında herhangi bir bilgi yoktu ve bu işlem tamamen kişisel amaçlıydı. Konu ile ilg...

1 Destek

3 Yorum

Dijital Bankada Gönderilen Paranın Kesintiye Uğraması Ve Hesaba Ulaşılamaması

Osman

Sipay

26 Haziran 23:36

1.468

Oğlum başka hesabın dan bu sipay dijital banka hesabı Bu hesaba 30.000 lira gönderdi. 300 lira bu banka kesinti yapmış. 29700.00 lira parayı alamıyor. Vermiyorlar açıklamak da yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Hesabınız ticari yönden inceleniyor dediler. Bir hafta dır paraya çöktü ler... Bilgini...