to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 21 Gün Sonra Bile Elime Ulaşmadı
02 Mayıs tarihinde Pet Evcil Hayvan Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait onlinepet.com üzerinden Enjoy yetişkin köpekler için biftekli köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 29218’dir. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Bu süre içinde web siteleri üzerinden firmaya defalarca başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Hem ürünüm gelmedi hem de tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer sipariş gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram 29218 olan ürünüm 21 gün içinde elime ulaşmadı, firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni dolandırıcılık şüphesiyle karşı karşıya bıraktı.
