Hpatiler Pet Shop Siparişimin 24 Günlük Gecikmesi ve Kargo Bilgisi Eksikliği

26 Nisan 2026 tarihinde saat 23.36 sularında hpatiler pet shop üzerinden 15 kiloluk enjoy biftekli köpek mamasından toplam 10 torba sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 223b727c546538293’tür. Aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Yaşanan gecikmeyle ilgili görüştüğümde, tarafıma gecikmenin devam ettiği ve istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Ben siparişimin iptal edilmesini değil, verdiğim siparişin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.

Uzun süredir beklediğim bu siparişimin acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.