to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sürecinde Kefil Şartıyla Karşılaşılan Haksızlık Ve Kesintisiz İade Talebi
Sinpaş yts’ye elektrikli Togg aracı için 700.000 TL finansman tutarlı sisteme dahil oldum ve yaklaşık 8 aydır düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Teslimat zamanım geldiğinde, bu süreç boyunca bana açıkça bildirilmeyen kefil şartını son anda öne sürdüler. Kefil bulup iletmeme rağmen, sadece mart ayında 2 günlük kısa süreli bir işten giriş–çıkış olduğu için kefilimi kabul etmediklerini söylediler. Daha sonra emekli bir kefil bulduğumda da bu kez emekli olduğu gerekçesiyle onu da kabul etmediler.
Kısacası teslimat sürecinde sürekli yeni gerekçelerle kefillerim reddedildi ve aracın teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine üyelik iptali ve ödediğim tutarların iadesini talep ettiğimde ise yüzde 8 oranında organizasyon bedeli keseceklerini, yani bu miktarı yakacaklarını bildirdiler. Hem 8 aydır düzenli ödediğim paranın hem de bunca emeğin karşılığında ne aracı teslim alabiliyorum ne de paramı eksiksiz geri alabiliyorum.
Eryaman Sinpaş yts şubesi üzerinden yürüttüğüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya aracımın teslim edilmesini ya da bugüne kadar ödediğim tüm tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 9 aydır Ankara Eryaman Sinpaş yts şubesindeki tasarruf planıma düzenli olarak ödeme yapıyorum. Toplamda 700.000 TL teslimat alacağım olan planda şu ana kadar 300.000 TL ödedim. Teslimat zamanı gelince benden kefil istendi ve tüm ödemelerimi aksatmadan yapmış olmama rağmen koydukları kefil şartlarıyla teslimat sürecimi gereksiz yere zorlaştırdılar.
İlk olarak bulduğum kefili emekli olduğu için kabul etmediler. Ardından ikinci kefilimi gösterdim, onda da son 1 yılda 2 gün sigorta giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle bu kişiyi de kabul etmediler. Bu şekilde sürekli bahane üretilerek teslimatımın önüne engel koyuluyor. Ya baştan kefil şartlarını çok net ve katı şekilde sözlü olarak da belirtmeleri gerekirdi ya da ödemeler düzenli şekilde yapılmışken bu kadar ağır kefil kriterleriyle teslimatın geciktirilmemesi gerekirdi.
Ayrıca süreçle ilgili muhatap olarak görülen Cengiz Bey isimli kişi ne telefonlara bakıyor ne de geri dönüş yapıyor. Bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ödediğim 300.000 TL ve plan dahilinde benden tahsil edilen tüm tutarlar karşılığında teslimatımın bir an önce yapılmasını, eğer bunu gerçekleştirmeyeceklerse de organizasyon bedeli dahil olmak üzere ödediğim tüm paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
