Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Teslimatı Gecikti Ve İletişim Yok, Mağdur Oldum

Sinpaş yts üzerinden Aksaray şubesinden araç finansmanı kullandım. Sözleşme ve ödeme planım yapıldı, teslimat için de 20–28 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aracın teslimatı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 Mart’a sarktı.

Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım, aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Attığım e‑postalara da cevap verilmedi. Şube ile görüştüğümde ise konunun merkezle ilgili olduğu söylendi ancak ana merkeze de ulaşamıyorum.

Teslimatın geç yapılması ve süreç boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Sözleşme ve ödeme planım doğrultusunda yaşadığım gecikme kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Cemal
25 Şubat 15:05

Sinpaş iletişime geçti ve yapacak herhangi bir şeyleri olmadığını ve direk böyle bir itham olmasa da umurlarında olmadığını ima ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular