Sözleşme Talebime Olumsuz Yaklaşım Ve Şube Müdüründen Olumsuz Davranış
Merhaba, Geçen haftalarda Erzurum Sinpaş şubesini aradım ve akşam sözleşme imzalamaya gideceğimi söyledim. Fakat oraya gitmeden önce imzalayacağım sözleşmenin bir örneğini mail olarak istedim. İmzalayacağım sözleşmeyi gitmeden önce okumak istedim. Beni daha önce arayan şube çalışanı Ö**** hanım izinli olduğu için şube müdürü olduğunu belirten C**** hanım önce sözleşmeyi göndermek istemedi. Daha sonra laf polemiğine girdi ve göndereceğini söyledi. Yaklaşık 1,5 Haftadır mail bekliyorum ve göndermedi. Durumu Sinpaş müşteri hizmetlerine ilettim ve C**** hanımla ilgili olan konuşmayı da dinleyip bana bilgi vereceklerdi. Daha çalışmaya başlamadan yaşadığım bu küçük sorunda Sinpaş tarafında bir muhatap bulamadım. Daha çalışmaya başlamadan şube müdürü C**** hanım tarafından azarlandım. Kendisi bana bağırarak istediğin yeri arayıp şikayet edebilirsin dedi. Sinpaş tarafından bir muhatap bulamadığımı talebimi yerine getirmediklerini üzülerek burada paylaşıyorum. Mutluyum çünkü daha birlikte çalışmaya başlamadan gerçek kurumsal kimliklerini gösterdiler. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili 11.06.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile detaylı bilgi verilmiştir. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle incelenip, tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı
E**** hanım görüşmeleri dinleyip benim haklı olduğumu söyledi. Firma adına özür diledi. Sadece e**** hanım için 5 yıldız veriyorum. Kurumla çalışmaktan vazgeçtim. Daha çalışmaya başlamadan sadece özürle isi hallettiler. Para yatırmış olsaydım hiçbir özürü kabul etmezdim. Özürle çözülemeyecek mağduriyetler için tedbirli olunmasını tavsiye ediyorum. Saygılar.






Asla mağduriyetimiz giderilmiyor aylardır uğraşıyorum resmen dengemiz bozuldu dişimizin tırnağımızın artırdığımız paramız gitti sayılır sözleşmeyi fes etme seçeneği sunuluyor ama bu seferde organizasyon ücreti yanıyor... Mağduriyet gidermek aradıklarını söylüyorlar şirket fedakarlık yapıyormuş mağduriyetinizin giderilmesi için ikisi birleştireceklerini söylüyorlar bu şirketin fedakârlığıymışyeniden bir organizasyon ücreti 125 bin gibi, Ayrıca 500.000 gibi peşinat ve aylık ödediğiniz parayı yükseltmenizi öngörüyorlar bunu da mağduriyeti gidermek amacıyla size sunuyorlar ve alacağınız 2750 TL için ödeyeceğiz organizasyon miktarı yaklaşık 350.000'i geçmiş oluyor ve yine sözleşmeyi söylemedikleri bir çok şeyin ortaya çıkıp sizi yeniden mağdur etmeyecekleri ve yeniden bir organizasyon ücreti düzenleyip yeni bir sisteme dahil etmeyecekleri garantisi yok kesinlikle güven yok iş değilse resmen organizasyon ücreti olmuş, Allah yardımcımız olsun benim bizzat şu an yaşadığım bu geçmiş olsun:((((