Sinpaş İzmir Bornova Şubesinde Kefil Talebi Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 6 aydır Sinpaş İzmir Bornova şubesinde yapı tasarruf sandığı üyesiyim. Üyelik aşamasında emekli çalışan olduğum için teslimat sırasında benden kefil istenmeyeceği özellikle söylendi. Ancak teslimat tarihi yaklaştıkça her gün yeni bir evrak talebiyle karşılaştım ve son olarak da son anda benden kefil istenmeye başlandı.

Şubeyle görüştüğümde bu kez de “emekli olup Bağkur ya da SSK primi ödüyorsa kefil istemiyoruz” şeklinde bir gerekçe öne sürüldü. Sigorta mevzuatına göre emekli bir işverenin SSK primi ödeme gibi bir durumu zaten olmadığı halde, sanki hiçbir mevzuat bilgim yokmuş gibi çelişkili ve mantıksız açıklamalarla oyalandığımı hissediyorum. Üyelik aşamasında verilen sözlerin teslimata çok az kalmışken bu şekilde değiştirilmesi beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.

Süreç boyunca benden hem malıma ipotek koymaları hem de üstüne kefil istemeleri, bana göre hiçbir mantıklı açıklaması olmayan ve tamamen sadece kendi çıkarlarını düşünen bir yaklaşım. Üstelik tüm bunlar yaşanırken şube telefonlara cevap vermiyor, genel merkeze defalarca şikayette bulunmama rağmen gün içinde dönüş yapılmıyor, aradığımda da karşımda muhatap bulamıyorum. Üyelik öncesi aylarca peşimde koşan kişilerin bugün telefonlarıma dahi cevap vermemesi kurumsallıkla bağdaşmayan bir durum.

Verilen sözlerin tutulmasını, emekli çalışan olduğum için benden kefil istenmemesi ve teslimat sürecimin başta anlatıldığı şartlarda, ek ve son dakika şartları olmadan tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.