to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş’ta Borç Ödendiği Halde Rehin Kaldırılmadı
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile yaptığım sözleşme kapsamında tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, aracımdaki rehinin kaldırılması için yaptığım başvurular sonuçsuz bırakılıyor. Borcumu kapattıktan sonra aracın üzerindeki rehinin kaldırılması gerektiğini belirterek kuruma bildirdim; ancak herhangi bir aksiyon alınmadı.
Pazartesi gününden bu yana resmi hattı iki kez aradım, durumumu aktararak geri dönüş yapılmasını talep ettim; fakat buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de rehin işlemi kaldırıldı. Daha önce de senetlerimin kaybolması gibi ciddi bir özensizlik yaşamıştım; şimdi de borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin devam etmesi mağduriyetimi artırıyor.
Sinpaş yetkililerinin y107150-03 numaralı sözleşmeme istinaden, borç kapama durumumu dikkate alarak aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman Sandığı’na ait aracım üzerindeki rehin kaldırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi hatlarından iki kez aranıp bilgi istememe rağmen bana geri dönüş yapılmadı.
Şikayetvar üzerinden yazdığım önceki şikayet üzerine tarafıma dönüş yapıldı ancak bu görüşmede, son derece küstah bir üslupla rehin kaldırma ücretinin yatırılmadığı söylendi. Sanki bana daha önce bilgi verilmiş de ben ödeme yapmamışım gibi bir hava oluşturuldu. Aynı görüşmede, gün içerisinde ödeme yapılırsa rehinin kaldırılacağı ifade edildi.
Bunun üzerine benden istenen rehin kaldırma ücretini 24.07.2026 tarihinde yatırdım ancak buna rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aracım üzerindeki rehin bugün itibarıyla hâlâ duruyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen sürecin tamamlanmaması ve bilgilendirilmemem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Rehin kaldırma işleminin acilen tamamlanmasını, kasko üzerindeki şerhin de kaldırılmasını, ayrıca tarafıma “borçsuzdur” ibareli ıslak imzalı bir belge verilmesini ve tüm bu işlemlerle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Dün şube tarafından arandım. Sinpaşın uygulamasında bile görünen dekontu bu sefer onlar da istedi. Kapatmayın hemen atıyorum dememe rağmen telefon kapandı. Dekontu ilettim bir daha da telefonlar açılmadı. Hala tarafıma dönüş yapılmış değil. Kendini yormak istemeyen kim varsa bu şirketten uzak dursun. Ben düştüm siz düşmeyin.
Teşekkürler ilginiz için
