Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Devirim Engellendi

Sinpaş Tasarruf Finansman üzerinden y149581-01 numaralı dosyam ile kullandığım araç finansmanımı kapatmama rağmen, aracıma konulan rehin yaklaşık 1 aydır kaldırılmadı. Aracımı sattım ancak rehinin kaldırılmaması nedeniyle alıcıya devir işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarım yanıtsız kaldı, müşteri temsilcim de hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. Ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin neden uzadığına dair de açıklama yapılmıyor.

Aracı satın almak için şehir dışından gelen kişiler, rehinden dolayı devir yapılamadığı için geri dönmek zorunda kalıyor ve onların yol, zaman ve diğer masrafları fiilen benim üzerimde kalıyor. Hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de maddi zarara uğruyorum.

Aracıma ait rehinin ivedilikle kaldırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyet ve masraflarımın da dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.