Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'ndan Kapora İadesi Yapılmıyor
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile araç alımı için görüştüm ve 15.12.2025 tarihinde 16.250 TL kapora ödemesini banka yoluyla gerçekleştirdim. Bu görüşme ve ödeme sırasında herhangi bir sözleşme imzalamadım.
Ertesi gün, yani 16.12.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak anlaşmadan vazgeçtiğimi firma yetkililerine bildirdim. Cayma talebimi şikayete konu şubeye hitaben bir dilekçe yazarak şube müdürüne e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ödediğim kapora bedeli tarafıma iade edilmedi.
Şubeyle yaptığım görüşmelerde her defasında iade işlemlerinin muhasebede uzun sürdüğü şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum. Hem ortada imzalanmış bir sözleşme olmamasına hem de yasal olarak iade zorunluluğu bulunmasına rağmen ödemenin halen tarafıma yapılmaması, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamama neden olmuştur.
Kapora bedelimin herhangi bir kesinti yapılmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.


