Sinpaş Tasarruf Finansman Şikayeti
Sinpaş Tasarruf Finansman Amasya şubesinde araç finansmanı sürecinde bir tanıdığıma kefil oldum. Bu süreçte aracım üzerine rehin konuldu. 20 Şubat 2026 tarihinde kalan 4 taksit dahil olmak üzere toplam 112.000 TL borcu tamamen ödedik. Ödeme sırasında rehinin 1–3 iş günü içinde kaldırılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen rehinin hâlâ kaldırılmaması sebebiyle aracımı satamıyorum ve mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Amasya şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “1–3 iş gününde rehin kalkar” şeklinde aynı yanıtı alıyorum, somut bir işlem veya net bir tarih verilmiyor.
Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin hâlâ kalkmamış olmasından dolayı Sinpaş Tasarruf Finansman’dan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Şikayet var sayesinde firma anında tarafımı aradı ve birkaç saat sonrasında problem kalmadı. Şikayet var ekibine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum Şunu kesinlikle herkes iyi bilsin ve bu firmalar ile ona göre çalışsınlar sizden istediklerini alana kadar kapınızda kpk olurlar ama ipleri kendi ellerine aldıklarında kapılarında köpek ederler. Çok teşekkürler şikayet var ekibi iyi ki varsınız.
Rehin kaldırıldı ancak firma ilgisiz kaldı; sorunun çözülmesi için Şikayet var ekibinin müdahalesi gerektiğini belirttim.


