Sinpaş GYO'da Araç Alımında Belirsizlik Ve Ek Masraflar Mağduriyeti

Sinpaş GYO Finans projesine Temmuz 2024’te araç almak için başvurdum ve o tarihten bu yana düzenli olarak 16 aydır taksitlerimi ödüyorum. Şu an 17. Taksitimi ödeyeceğim ve 500 bin tl’lik talebimin yarısını ödemiş olmama rağmen, araç alım sürecinde ciddi bürokratik engellerle karşılaşıyorum.

Araç almak istediğimde Sinpaş GYO benden aracın bilgilerini istiyor, ardından ön onay veriliyor fakat net bir ödeme günü belirtilmiyor. Bu nedenle aracı alacağım kişiye tarih veremiyorum ve karşı taraf beklemiyor. Ayrıca, başvuru sırasında kefil gerekliliği belirtilmişti ancak esnaf olan kefilim kabul edilmedi ve kefile senet imzalatıldı. Üstelik araca rehin koyuluyor ve rehin ücreti olarak 2.330 TL talep ediliyor; bu ücretin de bana ait olduğu bildirildi. Tüm bu koşullar başvuru sırasında detaylıca açıklanmadı.

İstanbul Esenler şubesinde yaşadığım bu süreçte, işlemlerin daha kolay ve şeffaf olmasını, ödeme gününün net olarak belirtilmesini ve araca rehin konulacaksa bu ücretin Sinpaş GYO tarafından karşılanmasını talep ediyorum.