Sinpaş Yapı Tasarrufu Eskişehir Şubesi

Sinpaş Yapı Tasarrufu Eskişehir şubesine araç için katılım sağladım. Aracımı teslim almadan yaklaşık 2 ay önce borç alarak aldım ve kendilerine araç alacağımı bildirdim. Kendi üzerime almamda herhangi bir sıkıntı olup olmadığını sorduğumda, sorun yok diye dönüş yaptılar. Fakat para teslimatına 15 gün kala, aracın benim üzerime olmaması gerektiğini söylediler. Aracı arkadaşımın üzerine devrettim ve 1 ay bekledik. Sonrasında 1 ay dolduğunda, bir de perşembe günü ödeme yapabiliyorlarmış, onu da bekledik. Arabaya ipotek koydular ve kalan taksitlerim için senet imzalattılar. Senetleri bankaya ödeme yaparak alabileceğimi söylediler. Ben de her ay iş yerinden izin alamayacağımı ve online ödeme yapabileceğimi belirttim. Sorun olmaz, ödemeleriniz bitince alırsınız diye dönüş yaptılar. Her ay gününü sektirmeden ödemelerimi yaptım ve 20 Nisan 2024 tarihinde son ödememi yaptım. Eskişehir şubeye, şube sorumlusu bayana durumu bildirdim, bankayı aramamı söyledi. Bankayı aradığımda senetlerin ellerinde olduğunu fakat Sinpaş tarafından genel merkezlerine senetlerin verilmesi hakkında bilgi maili atılması gerektiğini öğrendim. Banka genel merkezinde onlara senetlerin verilmesi hakkında bilgi verilmesi ve tarafıma senetlerin verilme işleminin böylelikle yapılacağı bilgisi verildi. Durumu şube yöneticisi bayana bu şekilde bildirdim, o da operasyonla görüşeceğini ve bunun bu şekilde olacağını fakat biraz zaman alacağını söyledi. 10 gün kadar bekledikten sonra mesaj yazdım fakat yeniden bankayı aramam gerektiğini söyledi. Ben de sizden mail gitmesi gerekiyormuş diye cevap yazdım fakat karşılık verilmedi. Telefonla aradım, açılmadı. Oyalanıyorum ve öncesinde de yanlış bilgilendirmeler olmuştu. Bunları sineye çektim fakat bu mağduriyeti genel merkezin Eskişehir şubesinde yapılan bu durumu çözmesini bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.