Rehin Ücreti İadesi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
Nisan 2024'te 800 bin TL taşıt finansmanına girdim. Ekim ayında aracımı aldım, ancak işlemler sırasında benden rehin ücreti alındı. Bu ücretin, borç bittiğinde ve rehin kaldırıldığında tarafıma iade edileceği bilgisi verilmişti. Bugün aracımın son taksitini ödeyip rehin kaldırılması için temsilcime bilgi verdiğimde ve rehin ücretinin yatırılmasını istediğimde, böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Firmanın en büyük sorunu, anlık kriz durumlarında müşteriyi sakinleştirip duruma müdahale etmek yerine müşteriye doğru bilgi vermemeleri ve gerçeği söylememeleridir. Şimdi bana ödeme yapılmayacaksa neden zamanında bilgi verilmedi? Neden aktarımlarınız sağlıklı ilerlemiyor? Çok fazla yanlış bilgi verildi ve firmanın bu konuda bir hassasiyeti yok.





Bende aynı sorunları yaşadım. Tüm kamuoyuna duyurulur! 1 milyon tl için anlaşmıştım fakat araç bedeli 700 bin üstü olmadığı için benden hizmet bedeli 1 milyon üzerinden aldılar. Ödemelerimin tamamını 23/03/2026 tarihinde tamamladım. 24/03/2026 tarihinde ise bana ödemeleri kuruşuna kadar ödememe rağmen 30 TL borç çıkardılar. Ayrıca şimdi de Rehin kaldırma için benden de 371 TL para talep ettiler. Bu tür şirketler ile bir şey sahibi olacağım diye anlaşmanız yersiz. Kesinlikle yersiz. Canınızı sıkacağınıza mümkünse hiç bunlara bulşmyın derim.