85.000 TL'lik Araç Tasarruf Sözleşmesinin İptalinde Geri Ödeme Reddedildi

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na 2024 yılında araç için tasarruf amacıyla kayıt oldum ve 2025 yılına kadar yaklaşık 85.000 TL civarında ödeme yaptım. Daha sonra işlerim bozulduğu için sözleşmeyi iptal etmek zorunda kaldım.

İptal işlemini yapmak istediğimde, bana ödemiş olduğum tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Oysa sisteme ilk kaydolurken, iptal durumunda ödediğim paranın geri ödeneceği yönünde bilgilendirilmiştim. Şu an ise hem ödediğim tutar iade edilmiyor hem de bu konuda bir çözüm sunulmuyor, mağdur edilmiş durumdayım.

Ödemiş olduğum yaklaşık 85.000 TL tutarın, sözleşme şartları ve kayıt esnasındaki bilgilendirme de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini, en azından hangi gerekçeyle iade yapılmadığının açık ve ikna edici bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Müşteri/sözleşme numaramı firma yetkilileri isterse özel olarak paylaşabilirim.