to read complaints and reviews, or file yours.Sinerji Bilgisayar Ayıplı Mal Satıyor
Merhaba, Sinerji.gen.tr web sitesinden s5557***63 sipariş numaralı ürünüm ayıplı mal olarak gelmiş durumda, sinerji ile iletişime geçtiğimde İade etmek için elimde kargo firmasına ait bir tutanak mevcut olmadığı için iade alamayacaklarını söylüyorlar. Ürünü sadece streç film sararak yollamışlar ve ürünün içerisi kesinlikle gözükmüyor. Ürünün kutusunu açtığımda hasar mevcuttu, hasar olduğunu bilsem zaten kargo firmasından ürünü teslim almazdım, ki kargo kaynaklı değil de, ürünün bana firma tarafından yollanırken hasarlı bir şekilde yollandığını düşünüyorum. Sinerji müşteri hizmetleri destek olmuyorlar, iadeyi geri kabul etmiyorlar. Gerekmesi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağdur ediliyorum
Merhabalar, Sizinle ilk talebiniz itibariyle iletişime geçilmiştir. Üründe yardımcı olunmuş yalnızca tutanak tutmanız gerektiği söylenmiştir. Şubeye gitmek istemediğinizi direkt iade istediğinizi söylemeniz üzerine bu şekilde işlem yapılamayacağını belirtmiş arkadaşlarımız. İşlemleri tamamladıktan sonra iadeniz başlatılmıştır. Sağlıklı mutlu günler dileriz.
Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum banada iade alamayız diyorlar bu firma tam bir fiyasko derhal bu firmanın devlet kurumları tarafından denetlenmesi gerekiyor. Git istediğin yere şikayet et dediler bana