Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinerji Bilgisayar Arızalı Ana Kart Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seferbahadır
26 Eylül 2025 21:19
2.505

5 gün önce Sinerji Bilgisayar’dan Asrock b450 m2 v4 model ana kart satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk kurulum sırasında anakartın arızalı olduğunu fark ettim. Farklı bir sistemde veya farklı parçalarla deneme şansım olmadı, sorun ilk kurulumda ortaya çıktı.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Sinerji Bilgisayar’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak, bana arıza talebi açmam gerektiği söylendi ve siteye giriş yapamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri de telefonlara yanıt vermiyor.

Sipariş numaram: s419832739. Ürünü Tepeköy Mahallesi Ekim Sokak n*** Sitesi 3 d Blok No:*** Daire:1 adresine teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.938 TL olarak gerçekleştirdim.

Arızalı gelen anakartın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolleri sağladığımızda ekip arkadaşlarımız tarafından talebinize geri dönüş sağladığını görüntülemekteyiz. Arıza talebi üzerinden gerekli destek en hızlı şekilde tarafınıza paylaşılacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
28 Ağustos 2025 15:43
2.619
1
Velihan sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar Arızalı Ürün, Yetersiz Çözüm ve Olumsuz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 10:22
3.566

profile
30 Temmuz 2025 10:58
2.311
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 20:05
4.499
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 12:39
2.562
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru