Sinem Sozak Hair Studio Hüsranı!

Ankara’da hizmet veren Sinem Sozak Hair Studio’da saç renklendirme işlemi yaptırdım. İşleme başlamadan önce, saçımda kesinlikle turuncu tonlar oluşmaması gerektiğini ve farklı renk geçişleri istemediğimi konuştuk. Bu doğrultuda ekstra ücret ödeyerek saçım, ombre öncesi tek renge boyandı.

Ancak işlem sonrası saçımın dip kısımlarında belirgin turunculuklar oluştu. Durumu fark eder etmez işletmeyle iletişime geçtim. Yapılan düzeltme işleminde, saçın üzerine kahverengi boya uygulanarak turunculuk kapatılmaya çalışıldı ancak bu uygulama, hem açılmış bölgelerin tamamen kapanmasına hem de doğal olmayan bir görünüme neden oldu. Sorun çözülmediği gibi saç rengim istediğimden çok farklı bir hale geldi.

Ayrıca işletmede yardımcı personel bulunmadığı için işlem süresi oldukça uzamış, buna rağmen piyasa fiyatının üzerinde bir ücret alınmıştır. İşlem sonrası yaşadığım sorunlara dair ilettiğim mesajlara geri dönüş yapılmaması, işletmenin yaptığı işin arkasında durmadığını göstermektedir.