İptal Edilen Siparişin 1898 TL İadesi Yapılmadı

15.04.2026 tarihinde Sindal Giyim’in internet sitesi üzerinden 1898 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18.04.2026 tarihinde ürün tedarik sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram 481SU4354T’dir.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine 7 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden firma ile tekrar iletişime geçtim, iadenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen halen bir ödeme yansıması olmadı. Süreç boyunca sürekli oyalanarak somut bir adım atılmadığını gördüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne de ayrıca başvuru yaptım.
Ödediğim 1898 TL’nin, sipariş iptal edildiği için gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





