Yetersiz Isı Nedenli Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
Carrefour Mersin Yenişehir şubesinden bugün Sinbo SSM 2550 tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yalnızca kaşarlı tost denemesi yaptım. Cihazın ısısı sabit olduğu için önce yaklaşık 20 dakika boşta ısınmasını bekledim, ardından tostu koyup yine yaklaşık 20 dakika kadar pişirmeye bıraktım.
Bu kadar sürenin sonunda tost ekmeği sadece biraz ısınmıştı, içindeki kaşar ise neredeyse hiç erimemişti. Normal tost makinelerinde ısınan yüzeye el değmezken, bu üründe elimi plakaların üzerinde rahatça bekletebiliyorum, yani yeterli ısıya hiç ulaşmıyor. 2000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün tost bile yapamaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sinbo ve Carrefour’dan, bu tost makinesi için iade ya da daha yüksek performanslı, sorunsuz çalışan bir tost makinesi ile değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
















