Vantilatör Yedek Parçası Talebim Cevapsız Kaldı
Sinbo sf 6783 model vantilatörüm için 17 Şubat tarihinde WhatsApp hattı üzerinden yedek parça talebinde bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen ne süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de talep ettiğim yedek parça gönderildi. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Yedek parçamın daha fazla gecikme olmadan acil olarak temin edilip tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Telefonla aranmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı


Şu parçaya 200 TL verdim, ürünün kendisi 1000 TL idi. Bu firmadan tekrar ürün alır mıyım emin değilim.

