Uzatma Hortumu Uyumsuzluğu: Sinbo Süpürge İçin Adaptör Talebi



Sinbo svc 8634 hayvan setli kablosuz dikey süpürgeyi 2 gün önce Evidea mağazasından satın aldım. Bu ürünü özellikle aralara ve dar bölgelere daha rahat ulaşabilmek için içinden çıkan uzatma hortumunu kullanmak amacıyla tercih ettim. Ancak kutudan çıkan uzatma hortumuna sadece hayvan aparatları takılabiliyor; normal süpürme için kullanacağım aparatların hiçbiri bu hortuma uymuyor.
Sonuç olarak uzatma hortumu benim için işlevsiz kalıyor; ürünü de bu özelliği için almış olmama rağmen amacına uygun kullanamıyorum. Ürünü iade etmek istemiyorum, ayrıca ekstra ücret ödeyip yeni bir hortum almak da istemiyorum.
Sinbo’nun bu sorun için ya tüm süpürme aparatlarıyla uyumlu bir uzatma hortumu göndermesini, ya da mevcut hortumun ucuna takılabilecek, aparatları uyumlu hâle getirecek bir dönüştürücü uç temin etmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























