to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli bir birey olarak akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum ve bu nedenle fiziksel olarak alışverişe çıkamıyorum. Anneme hediye olarak 29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo stm 5831 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle ilk iki ay hiç açıp kullanamadık, Ş...
"Teşekkürler"
"Şikayetimden dolayı hızlı şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
"Şikayete konu üründe, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası yedek parça, kargo ile ücretsiz olarak adresime teslim edildi. İlgi ve çözüm odaklı olmanıza istinaden size teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. 2 gün önce ürünün tutma kolunda çatlama meydana geldi ve kısa sürede tamamen...
Sinbo stm-5831 model çay makinesini Trendyol üzerinden, Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen, su kaynadığında otomatik olarak kaynatma modundan ısıtma moduna geçmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik, ancak tamir edildiği söy...
27.01.2025 tarihinde alınan 6 aylık Sinbo marka elektrikli çaydanlık arıza yaptı. Garantili ürün garantiye göndereceğim ama muhatap bulamıyoruz. Müşte...
Sinbo' dan Stm-5831 model çay makinesi aldım. Durup dururken elektrik almamaya başladı. Durup dururken bozuldu? O kadar severek kullanıyordum. Aynı ürün şimdi en az 1100-tl Nasıl bir müşteri memnuniyeti sağlanacak bilmiyorum. Umarım gereken yapılır. Gereken yapılmaz ise buraya bu konu hakkında gere...
Sinbo elektrikli çay aleti aldım. Aldığım ilk gün su haznesinden su damlatıyor. Tam 2 kere servise gönderim sağlandı, yapıldı denilip geliyor ama sorun devam ediyor. Her servise göndermem 25 gün sürdü. 13.09.2024 den bugüne kadar servise gidip geliyor. Bir de müşteri temsilcileri lakayıt konuşup iş...
10.08.2024 tarihinde satın almış olduğum Sinbo 5831 Elektrikli Çay Makinesi kullanmaya başladıktan 2 gün sonra alt kısmı su kaynadıktan sonra kapanmamaya başladı. Fişten çekerek kapatıyordum. Kayıt açıp servise gönderdim. 1 hafta sonra ürün sözde onarılıp bana gönderildi. Ama birkaç gün sonra yine a...
Sinbo Müşteri Hizmetleri sorunlarla ilgilenmiyor. Çay makinesinin demlik kısmının kulpu gevşeyip çıktı müşteri hizmetlerini aradık ilk gün telefonda 2...
Sinbo st 5831 çay setinin alt tabanı temassızlık nedeniyle düzgün çalışmıyor. Alt tabanı sipariş edip kullanmaya devam etmek istiyorum ama maalesef yedek parçasını ya da muadil ürününü bulamıyorum. Müşteri temsilci hattı sürekli meşgul nasıl çözümleme üreteceğimi şaşırmış durumdayım. Bana çözüm konu...
"Bozuk çay makinesini şirketin web sitesindeki yönergelere uygun şekilde ücretsiz kargoladık. Yaklaşık 2 hafta sonra bize yenisini gönderdiler. Bizi hiç uğraştırmadan Tüketici Kanunu'na uygun şekilde çözüm sağladıkları için firmaya teşekkür ederiz."
Sinbo çay makinesini Vatan Bilgisayar'dan henüz 4 ay önce almış olmamıza rağmen sanırız rezistansı bozuldu ısıtmıyor. Teknik servise götürmek istedik ...
Sinbo çay makinesi almıştım, fakat bozuldu. Bu, üçüncü kez aldığım makine ve hepsi de bir yıl içinde bozuldu. Son aldığım makine de çalışmıyor ve garantisi hala devam ediyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor ve saatlerdir telefon başında müzik dinlemek zorunda kalıyorum. İletişim kuramı...
Yeni aldığım Sinbo çaycı kendi kendine kapanıyor ya da çalışmaya başlamıyor. Butonu bozuk anlaşılan... Bulunduğum bölgede teknik servisi yokmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum... Teknik servis hakkında bilgi soracağım. Onlar da açmıyor bir türlü... Band kayıt var sürekli... Ne yapacağımı bilemedim...
Bu nasıl bir sorumsuzluk. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Bir aydır haber bekliyorum. Cevap yok dönüş olmuyor. Paramla rezil oluyorum. Bu nedir bu kadar olmaz. Aynı şikayetten 3 defa gönderdim. Böyle mi ürününüzün arkasındasınız. Paslanmaz Çelik diye aldığım çaycı paslandı ve 3 kere gönderdi...
"Biraz geç yazdım kusura bakmayın. Ürün servis süresi içinde tamir edilip geri gönderildi. Biz yenisi geldi sandık her şey için teşekkürler Sinbo."
Sinbo marka çay makinesi aldık. 2022nin kasım ayında. 2023 mayıs ayında kaynatma modu bozuldu. Teknik servis talebi oluşturduk kargoya verdik. Kargo 1...
Sinbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | 1 |
| Toplam Kapasite | 2.4 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.7 lt |
| Diğer Özellikler | Demlik ve Isıtıcı İle Uyumlu Kapak, Gizli Rezistans, Işıklı Açma Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Plastik |
| Güç (Isıtıcı) | 2000 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti, Aşırı Isınma Emniyeti |
Sinbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
