to read complaints and reviews, or file yours.Üst Demlik Kulpu Kırıldı: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Sinbo stm 5831 model kettle’ın üst demlik kulpu 02.02.2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Garanti kapsamında, kırılan üst demlik kulpunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sorun en kısa zamanda çözüldü Sinbo ailesine çok teşekkür ederim harikasınız
Teşekkürler
