Sinbo Vantilatör Gürültülü Ve Yetersiz Performans

Erdem · 2025-08-02T11:33:51+03:00

Şok Market’ten temmuz başlarında satın aldığım Sinbo sf 6799 model vantilatör ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü ilk günden beri kullandığımda en düşük kademe dahil olmak üzere çok yüksek oranda gürültü çıkarıyor. Gürültü seviyesi baş ağrısına sebep olabilecek düzeyde ve cihazın en yakınında dahi uzun süre durmak mümkün olmuyor. Ayrıca üfleme gücü de oldukça yetersiz. Ferahlatıcı etki almak için neredeyse cihaza bitişik durmak gerekiyor, ancak bu durumda da yüksek sesin rahatsızlığına katlanmak gerekiyor. Fiyatına göre performansı maalesef çok düşük buldum. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun değişmedi. Garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar iade veya değişim için Şok Market mağazasına başvurmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve konu hakkında müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmasını bekliyorum.

Sinbo

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Erdem

Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı müşteri temsilcisi yetkindi ancak teknik inceleme için istedikleri paket sanki hiç işlem yapılmamış gibi paketlediğim gibi geri geldi. Çalıştırdım sorun da hiç değişme yok pakette sessiz çalışma özelliği var olmasına rağmen gürültülü çalışıyor. Müşteri hizmetlerini geri aradım ne işlem yapıldı ürünüme dedim. Motoru yanmış dediler. Hiç inandırıcı gelmedi. Evdeyken ne bir koku ne bir çalışmama yoktu. Gürültülü çalışma şikayetiyle göndermiştim. Ücretimin iadesini talep ediyorum dedim. Yeni bir inceleme iade kodu verdiler gönderin dediler. Göndereceğim bakalım.