to read complaints and reviews, or file yours.Sessiz Diye Aldığım Vantilatör Aşırı Sesli Çıktı
Haziran sonu Şok marketten yaklaşık 1500 TL’ye Sinbo SF6799 model vantilatör aldım. Ürünün üzerinde “sessiz” yazmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden bu yana aşırı derecede sesli çalışıyor. Vantilatörü çalıştırdığımda odada birbirimizi duyamayacak hale geliyoruz ve bu durum sürekli devam ediyor.
Bu sorun hakkında Şok markete veya Sinbo servisine başvurmadım, çünkü benzer şekilde diğer kullanıcıların olumsuz geri dönüşlerini gördüm. Artık bu durumun çözülmesini istiyorum.
Ürünün sessiz çalışan benzer bir model ile değiştirilmesini ya da mevcut cihazın gerçekten sessiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinbo sf6799 model vantilatörü yaklaşık 30 Haziran civarında aldım ve ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Bu nedenle 2 Ağustos’ta sizin siteniz üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Sinbo müşteri temsilcisinin verdiği kod ile ürünü Sinbo Genel Müdürlüğü’ne gönderdim. Ürünün tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra hemen denemedim. Dün akşam denediğimde ise, ilk şikayetimin çözülmediğini ve artık vantilatörden hiç hava gelmediğini fark ettim.
Vantilatörü evde, gün içerisinde düzenli olarak kullanmayı planlıyordum ancak sürekli sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen fişi elimde bulunmuyor.
Ürünümün ya düzgün şekilde tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo sf6799 model vantilatörü yaklaşık 30 Haziran civarında aldım ve ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Bu nedenle 2 Ağustos’ta sizin siteniz üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Sinbo müşteri temsilcisinin verdiği kod ile ürünü Sinbo Genel Müdürlüğü’ne gönderdim. Ürünün tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra hemen denemedim. Dün akşam denediğimde ise, ilk şikayetimin çözülmediğini ve artık vantilatörden hiç hava gelmediğini fark ettim. Vantilatörü evde, gün içerisinde düzenli olarak kullanmayı planlıyordum ancak sürekli sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen fişi elimde bulunmuyor. Ürünümün ya düzgün şekilde tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
