Sinbo Tıraş Makinesi Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

15 Eylül 2024 tarihinde aldığım ve 18 Eylül 2024 tarihinde elime ulaşan Sinbo "ss 4075" model tıraş makinamı akım korumalı prizde şarj etmeme rağmen, şarj sırasında power tuşu istikametinin sol birkaç cm altında plastiğinde erime meydana geldi. Şarj olmasına rağmen makine tutukluk yapıyor ve çalışmıyor. Teknik servis için ürün seri numarası lazım ama hiçbir yerde ürün seri numarası yok. Teknik destek servisine ise ne WhatsApp'tan ne de aramalardan bu konuda ulaşılamıyor. Ürün elimde kaldı.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Kendileri tarafından ivedilikle geri dönüş yapılmıştır. Email bekliyorum servis için. Seri no kısmına 1111 yazmanız yeterli. Şikayetvar'a teşekkür ediyorum.
Sinbo ailesine teşekkür ederim. Ürünümü ivedilikle değiştirdiler ve bugün yenisi elime ulaştı. Bol kazançlar.




