Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sinbo Temizleyicide Kesintisiz Koku Ve Su Sızıntısı, N11 Desteği Yok

35
Berna'nın Teşekkür Mesajı
N11 temsilcileri ve satın aldığım ürünü mağazası Sinbo çok teşekkür ederim mağdur etmeyip yardımcı oldukları için

N11 üzerinden Sinbo sfc-4105 ıslak kuru yüzey temizleyici ürünü satın aldım. Ürün 2 Haziran’da teslim edildi ve 3 Haziran’da ilk kez kullanımdan sonra evin içinde yoğun, rahatsız edici bir koku oluştu. Cihazı temizlememe rağmen bu koku kesinlikle geçmedi ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldik. Ayrıca temiz su haznesi kısmından da su akıtma sorunu yaşıyorum.

Yaşadığım sorunları N11’e iletip talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sinbo çağrı merkezini de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem satıcıdan hem de markadan muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 203368193337’dir. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Berna
25 Haziran 18:32

N11 temsilcileri ve satın aldığım ürünü mağazası Sinbo çok teşekkür ederim mağdur etmeyip yardımcı oldukları için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinbo Zemin Temizleyicisinde Boru Çatlaması Ve Garanti Değişim Talebi

138

Sinbo markasına ait ıslak kuru zemin temizleyicisini yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca...

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

727

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sinbo Dikey Süpürge Sorunu!

Sinbo DikeySüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sinbo SVC 8640 Dikey Süpürge SIkıntısı

Sinbo SVC 8640Dikey Süpürge SIkıntısı

Profil fotoğrafı
Sevcan
Sinbo Svc 8634 Kablosuz Dikey Süpürge Arızalı

Sinbo Svc 8634Kablosuz Dikey Süpürge Arızalı

Profil fotoğrafı
Müjde
Sinbo Motor Yapılması Ya Da Yenisi Gerekiyor

Sinbo MotorYapılması Ya Da Yenisi Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
Sinbo Süpürge Boru Ve Başlık Kısmında Sorun Var, Temiz Süpürmüyor!

Sinbo SüpürgeBoru Ve Başlık Kısmında Sorun Var, Temiz Süpürmüyor!

Profil fotoğrafı
Elvan

Öne ÇıkanKonular

Sinbo Kategorileri