Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sinbo Temizleyicide Kesintisiz Koku Ve Su Sızıntısı, N11 Desteği Yok

54
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“N11 temsilcileri ve satın aldığım ürünü mağazası Sinbo çok teşekkür ederim mağdur etmeyip yardımcı oldukları için”

N11 üzerinden Sinbo sfc-4105 ıslak kuru yüzey temizleyici ürünü satın aldım. Ürün 2 Haziran’da teslim edildi ve 3 Haziran’da ilk kez kullanımdan sonra evin içinde yoğun, rahatsız edici bir koku oluştu. Cihazı temizlememe rağmen bu koku kesinlikle geçmedi ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldik. Ayrıca temiz su haznesi kısmından da su akıtma sorunu yaşıyorum.

Yaşadığım sorunları N11’e iletip talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sinbo çağrı merkezini de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem satıcıdan hem de markadan muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 203368193337’dir. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Berna
25 Haziran 18:32

N11 temsilcileri ve satın aldığım ürünü mağazası Sinbo çok teşekkür ederim mağdur etmeyip yardımcı oldukları için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buharlı Temizleme Makinesi Ve Yetkili Servis Desteği Yok

1.191

"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim sorun çözüldü..."

Sinbo Zemin Temizleyicisinde Boru Çatlaması Ve Garanti Değişim Talebi

171

Sinbo markasına ait ıslak kuru zemin temizleyicisini yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca...

Fırça Parçası Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, Ücretsiz Değişim Talebi

308

Yaklaşık 15 ay önce N11 üzerinden satın aldığım Sinbo svc-8618 şarjlı dikey süpürgenin ucundaki fırça yaklaşık 15 gün ön...

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

21 Şubat 2025 12:20727

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sinbo 8620 Dikey Elektrikli Süpürge Kapanma Arızası

Sinbo 8620 DikeyElektrikli Süpürge Kapanma Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Sinbo Ürününün Arkasında Durmuyor

Sinbo ÜrünününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Minel
Sinbo Dikey Süpürge Arızası

Sinbo DikeySüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Sinbo Neden Tamir Edilmiyor?

Sinbo Neden TamirEdilmiyor?

Profil fotoğrafı
Ayşe
Sinbo Süpürge Sorunu Ve Servis Saygısızlığı!

Sinbo SüpürgeSorunu Ve Servis Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Sinbo Şarjlı Süpürgem Uyarı Veriyor

Sinbo ŞarjlıSüpürgem Uyarı Veriyor

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Sinbo Kategorileri