to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo SC 7602 halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başladı, su püskürtmüyor ve su çekmiyordu. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor.
Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve 31.01.2026 tarihinde servise ulaştı. Servisin 20 günlük tamir süresi taahhüdü bulunmakta, tamir edilemeyen ürünün yenisiyle veya üst modeliyle değişim yapılacağı söylenmekte. Buna rağmen ürünüm tam 20 gün sonra, 20.02.2026 tarihinde arızası giderilmeden tekrar bana geri gönderildi. Ürün servise ulaştığında ne bir SMS ne bir telefon ne de mail gelmedi. Üstelik ürünün kutusu ve ürün kargodan su içinde geldi. Hem zaman kaybettim hem de hâlâ çalışmayan bir ürünle baş başa bırakıldım. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, mağduriyetim giderilene kadar Tüketici Hakem Heyeti dahil her yere başvuracağım. Ürünü servise gönderirken çektiğim videoyu ve servisten aldıktan sonraki fotoğrafları ekliyorum.
Sinbo’dan, garanti kapsamında arızası giderilemeyen bu koltuk yıkama makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürünü size kargolayalı 15 gün oldu. Ne bir dönüş yaptınız ne de bilgi mesajı attınız. Bu kadar müşteriyi mağdur eden bir marka daha olamaz.
Sinbo markasına ait ıslak kuru zemin temizleyicisini yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca evde, normal kullanım koşullarında kullandığım halde borusunda çatlama meydana geldi. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen borunun çatlaması hem güven...
A101'den almıştım, hiçbir şekilde çekmiyor. Küçük kırıntılar hep kalıyor. Çekim gücü çok kötü. Ucuz olduğu için ürünü baştan savma yapmışlar. İlk kullanımda başlığının oradaki fırça çıktı. Hiç beğenmedim, aldığıma pişman oldum. Kullanışlı değil.
Yorumlar