to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SVC 8623 Katlanır Bölgesindeki Plastik Parça Kırıldı, Garanti Kapsamında Hemen Değişim Talebi
Sinbo svc 8623 model dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden doğanbazaar satıcısından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan dün akşam süpürme işlemi sırasında süpürgenin katlanır yerindeki aparata bağlı küçük plastik parça aniden kırıldı. Şu anda bu kırık parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Evcil hayvan bakım setli bir ürün olarak uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, katlanır bölgede yer alan bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve kırılan bu parçanın tarafıma temin edilmesini, gerekiyorsa garanti kapsamında ücretsiz olarak tedarik edilmesini talep ediyorum.
Gönderdiğim fotoğrafta kırılan parçanın durumu net şekilde görünmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi ve süpürgeyi tekrar sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
