Sinbo Katlama Mandalı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

Sinbo svc 8623 dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Kerasus mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin katlama mandalı kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar garanti veya yetkili servisle bir görüşme yapamadım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Sinbo ve satıcıdan, kırılan katlama mandalı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini, mümkün olmuyorsa ürün değişimi ya da iade gibi bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.