Sinbo marka ürünümü çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Ürünün özellikle toz haznesinin değişmesi ve arızasının giderilmesi gerekiyordu. Ürünü yaklaşık 10 gün önce PTT Kargo ile yetkili servise yolladım.
Servisten ürünüm geri geldiğinde, sistemde onarım yapılmış gibi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ çalışmıyordu. Ürünün kontrol edilmeden tarafıma geri gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca cihazımda çalışan kendi bataryam varken, cihaz bana başka bir batarya ile gönderilmiş ve bu durumdan da son derece rahatsız oldum.
Ben bu ürünün zaten onarılması için ücret ödedim ve elimdeki kendi ürünümün, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini istiyorum. Ürünün gerçekten kontrol edilerek, arızasının tamamen giderilmesini ve orijinalde kullandığım gibi sorunsuz çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar